«Академия ВиЯр» 24/09: вебинар об эффективной коммуникации с разными типами клиентов

Узнаем, почему сервис важнее продукта.

18.09.2020

Новости

Поговорим о том, как привлечь клиентов? Как сделать так, чтобы они возвращались и рекомендовали вас остальным?  Вебинар «Фантастические клиенты и где их искать» будет интересен тем, кто работает с людьми и ощущает потребность в построении правильной коммуникации с ними.

Спикером выступит интернет-маркетолог Евгений Ковтун, который более 10 лет работает с клиентами. Он поделится лайфхаками и поможет разобраться в:

– психологической и поведенческой классификации клиентов;

– нюансах общения с ними: ТОП-ошибках и конфликтных ситуациях;

– целях коммуникации и адаптации к новым ролям;

– необходимости изменения уровней восприятия участников сделки;

– улучшении сервиса и определении реальных потребностей.

Дата проведения вебинара: 24 сентября, начало о 12:00! Трансляция состоится на платформе Zoom и Youtube-канале «ВиЯр».

Назад к списку новостей