Доставка и оплата

Расчет производится только в белорусских рублях, независимо от выбранной формы оплаты.

Наличный расчет

— Оплатить покупку можно при доставке, рассчитываясь с курьером наличными.
— Оплата при самовывозе производится в кассе пункта выдачи товара.

Банковские карты

— Оплата банковской картой через терминал.
— Оплата водителю при доставке. Сообщите выбранный способ оплаты во время заказа, и курьер приедет к вам с терминалом.
— Оплата через терминалы также возможна в пункте самовывоза по адресу: г.Минск, ул.Стебенева, 16.

Оплата банковской картой через систему АССИСТ 

 

Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа. Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ и American Express.

Чтобы оплатить этим способом:

1. Нажмите на кнопку «Оформить заказ"
2. Выберите тип плательщика "Физ.лицо" и заполните всю необходимую информацию о себе: ФИО, e-mail, контактный т/ф, индекс, населенный пункт и, при желании, адрес доставки. Стоимость доставки уточните у Вашего менеджера.
3. Выберите способ отплаты "Оплата картой".
4. Проверьте правильность введенных Вами данных и нажмите кнопку "Подтвердить"
5. После подтверждения у Вас появится кнопка "Оплатить заказ", после нажатия на которую Вы будете перенаправлены на сайт провайдера электронных платежей Assist Belarus,  обеспечивающего безопасность платежей.

6.Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2, указанные на оборотной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна. Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к ним осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, так же применяются технологии безопасных интернет платежей Verified by Visa и MasterCard SecureСode.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт, American Express всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети

Безопасность оплаты через АССИСТ

* Код CVV2/CVC2 – это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, как правило, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.

В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищенный протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA и MasterCard.

Отказ в авторизации. Что случилось?
Причины могут быть следующими:

— На карте недостаточно средств для оплаты заказа.
— Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в интернете.
— Истекло время ожидания ввода данных банковской карты.
— Введенные данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

— Обратиться за разъяснениями в Банк, выпустивший карточку Покупателя.
— В случае невозможности решения проблемы Банком – повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим Банк.

 

Информация о процедуре оплаты через ЕРИП (на примере ООО «Комплектующие Для Мебели»):

logo.jpg

Оплатить товары ООО «Комплектующие Для Мебели» Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

  1. Выбрать
  • Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)
  • Подпункт «интернет-магазины/сервисы»
  • Раздел «A-Z Латинские домены»
  • Подраздел с буквой «V»
  • Найти в списке «Viyar.by».
  1. Для оплаты «Товара/услуги» ввести Номер заказа.
  2. Проверить корректность информации
  3. Совершить платеж.  

Безналичный расчет

По безналичному расчету можно приобрести любой товар online-магазина viyar.by. Цены на сайте включают НДС.

Все заказы по безналичному расчету просим оформлять только через корзину сайта (для ускорения выставления счета и исключения ошибок при оформлении):

1. Положите товар в корзину на сайте и выберите способ оплаты «по безналичному расчету».
2. Обязательно укажите e-mail, на который следует выслать счет (его отправка займет не более 2 часов).
3. Оформив заказ, заполните онлайн-форму с данными о вашей организации.
4. Получив счет на e-mail, оплатите его в течение 3 рабочих дней (по истечении этого срока он станет не действителен).
5. После зачисления денег с вами свяжется наш специалист для уточнения условий доставки.
6. В назначенное время курьер привезет товар вместе с документами на подпись по указанному адресу доставки.
7. Можно также совершить самовывоз заказа со склада в Минске по адресу: ул. Стебенева,16, Пн-Пт. c 09:00 до 18:00.

Если вам нужна консультация по вопросу безналичного расчета, вы можете обратиться к нам по e-mail office@viyar.by или по телефону +375 (17) 365-9999.

Доставка

  • Компания осуществляет доставку только до подъезда или входа в здание. Выгрузка товара из автомобиля и занесение его в здание не входит в услуги компании. Клиент самостоятельно производит выгрузку в течение 30 минут. По истечении этого времени начисляется дополнительная оплата за простой автомобиля.
  • Доставка товаров осуществляется не ранее, чем на следующий день после даты готовности заказа. Это обусловлено необходимостью дополнительной проверки и упаковки товара.

  • При условии безналичного расчета заказчик должен произвести оплату товара минимально за день до доставки.

  • Оплата товара и услуг осуществляется только в национальной валюте.

  • Оформляя доставку, согласуйте дату и время. За день до доставки с 14:00 до 17:00 сотрудник компании перезвонит вам и сообщит приблизительное время. Также на указанный номер телефона придет СМС с датой и временем + промежуток в 3 часа, на протяжении которого будет доставлен товар.

  • Порезанные детали, целые листы ДСП и товар с габаритными размерами меньшей стороны >1850 мм перевозятся разными автомобилями.

  • Доставка осуществляется по всей территории Республики Беларусь. Возможна доставка товаров в Российскую Федерацию. Стоимость доставки уточняйте при оформлении заказа.

  • Возврат остатков из предыдущего заказа (например, при необходимости дорезки) оплачивается в размере 50% стоимости доставки.

  • Компания «ВиЯр» не осуществляет доставку зеркал и стекол, не собранных в систему.

  • При получении покупатель обязан:

– находиться по адресу разгрузки в течение всего временного промежутка, указанного в СМС;

– при безналичном расчете предоставить один из документов: разовую доверенность, копию годовой доверенности, копию приказа о назначении директором;

– поставить подпись в маршрутном листе водителя о приеме заказа;

– при выгрузке проверить внешний вид и целостность столешниц, раздвижных систем, упаковки фасадов;

– в случае недокомплектации или механических повреждений обратиться с рекламацией в течение 14 дней от даты доставки.


Сроки выполнения доставки:

  • С понедельника по субботу.

  • Осуществляется на следующий день после оформления и оплаты заказа с 08:00 до 18:00.

«Доставка с грузчиками»

Клиенты могут заказать услугу «Доставка с грузчиками».

Грузчики не заносят товар, габариты которого не позволяют это сделать в указанном помещении (например, из-за размеров детали ее нельзя занести по лестнице).

Эта услуга предоставляется по Минску и в пределах 20 км от МКАД.

График доставки с грузчиками:

С понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00

Самовывоз

  • При желании покупателя возможен самовывоз товаров по адресу: г. Минск, ул. Стебенева, 16 (Пн. – Вс.: с 09:00 до 18:00).

  • Самовывоз оплаченных наличными производственных заказов по адресу: г. Минск, ул. Стебенева, 16, (Пн. – Пт.: c 08:00 до 20:00, Сб. – Вс.: с 09:00 до 18:00).

Возврат платежей

В случае отказа клиента от товара денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Средства, перечисленные клиентом с карточки возвращаются на ту же карточку.

Средства, перечисленные клиентом с расчетного счета возвращаются на тот же расчетный счет . Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.